Нещодавно, в рамках проекту «Громадські інформаційні центри у Вінницький, Закарпатській, Львівській та Рівненській області – ІІ етап», представники громадських організацій, органів місцевого самоврядування та бібліотек західних областей України знайомились із кращими практиками просування електронних послуг та функціонуванням електронного урядування в Польщі.
Рівненщину представляли м. Кузнецовськ, Дубенський, Сарненський та Острозький райони. Унікальну можливість поповнити багаж знань та ознайомитись із польським досвідом отримала і методист Острозької центральної районної бібліотеки Ірина Федорчук.
Учасники навчального візиту відвідали Бюро обслуговування мешканців міської ради Любліна, ІТ- департамент, районну раду м. Краснік, міську адміністрацію м. Пулава, староство повіту Ленчней та бібліотеку м. Люблін.
Спектр електронних послуг в Польщі вражає своєю різноманітністю. Це і дозволи на будівництво, на отримання земельних ділянок, декларації про доходи, реєстрація місця проживання, податкова звітність та, навіть, отримання водійських прав.
Інформаційні запити населення забезпечує невелика кількість працівників відповідних органів влади.
Просто шквал емоцій викликали відвідини бібліотеки м. Люблін. Делегація українських бібліотекарів ознайомилась із роботою книгозбірні. Запис до бібліотеки є безкоштовним. Кожному читачеві присвоюється ідентифікаційний код, який залишається незмінним протягом всього користування бібліотечними послугами. За допомогою даного коду, користувач може замовити книги та інші документи з будь-якого місцезнаходження через Інтернет.
Цікаво, що у новітньо - обладнаному відділі періодики можна в цифровому вигляді переглянути пресу навіть за 1886 рік.
Люблінська бібліотека - це комфортне приміщення, що вражає затишним інтер'єром, креативною Інтернет зоною та краєзнавчим куточком. Незабутні враження справляє мистецька галерея, де проводяться творчі зустрічі та вечори. Відвідати книгозбірню можуть і малюки, де на них чекає безліч захоплюючої літератури, кумедні іграшки, цікаві ігри та компетентний працівник, який відповість на будь-яке запитання. Дитячий сектор приваблює своєю яскравістю та безпосередністю.
Даній бібліотеці властива абсолютна відкритість, доступність, нетиповість та якість.
Люблінська бібліотека – це сучасний простір ідей, нових відкриттів та цікавого дозвілля.
На завершення, гості з України залишили свої побажання у «Книзі почесних гостей бібліотеки м. Люблін».
Даний візит дав можливість збагатитися корисним досвідом та бурхливими ідеями, щодо розвитку електронного урядування та впровадження електронних послуг в практику роботи острозьких книгозбірень.
Проект співфінансований у рамках програми польського співробітництва для розвитку Міністерства закордонних справ Республіки Польща у 2014 р. у рамках програми «Підтримка демократії» Фундації Міжнародної Солідарності.
